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客服中心

商家入驻说明

新材料帮会员入住说明

 

 

1. 注册申请

登录新材料帮官网(www.clbang.com),点击"会员入驻",填写企业基本信息并提交资质证明(营业执照、法人身份证等)。

 

2. 审核开通

◦ 审核周期:1个工作日内完成资质审核

◦ 服务开通:审核通过并完成付款后,24小时内开通会员服务

◦ 合同签订:系统自动生成线上电子合同,双方签署后生效

 

3. 信息配置

登录会员后台,根据套餐权益上传企业信息、产品资料及案例内容,平台审核通过后正式展示。

 

四、常见问题

 

Q1:会员服务是否支持退款?

A:付款后7天内未开通服务可申请全额退款;服务开通后,因会员自身原因无法继续使用的,不予退款,可申请转让给其他企业(需支付转让手续费)。

 

Q2:企业信息可以修改吗?

A:可以。基础信息每月可免费修改2次,超出次数需支付50元/次修改费;产品列表和案例展示支持随时更新,无需额外费用。

 

Q3:广告位如何安排?

A:广告位按付款顺序排期,若遇排期冲突,五年期会员优先于其他等级会员,同等级会员按付款时间先后排序。

 

Q4:软文推广内容有要求吗?

A:需符合《广告法》及平台内容规范,企业提供初稿后,平台审核通过方可发布,如需平台协助撰写,另收取2000元/篇的撰写费用。

 

五、服务条款

1. 会员服务期限自开通之日起计算,到期前30天系统自动提醒续费

2. 企业需保证所提供信息真实有效,如有虚假内容,平台有权终止服务且不退还费用

3. 平台保留根据市场情况调整会员权益的权利,重大调整将提前30天通知已付费会员

4. 本说明最终解释权归新材料帮平台所有,如有疑问可联系客服热线:18519933863